Kota Tasikmalaya, tasikzone.com-Sebagai bentuk apresiasi kepada masyarakat yang terus memberikan saran, masukan baik secara offline dengan berupa quisioner ataupun secara online di media sosial dalam acara Voice Of Customer yang digelar oleh Rumah Sakit Jasa Kartini, kamis (29/11/2018).
Pada kesempatan tersebut Rumah Sakit Jasa Kartini sudah menyiapkan door prize kepada customer terbaik yang sudah mengirim saran kepada media center baik dalam whatsapp, line, instagram, email dll.
Untuk door prize ada mesin cuci, kulkas LED Tv, sepeda dan yang lainnya.untuk periode kali ini baru bisa dilaksanakan hari ini.
Wakil Direktur Pelayanan dr. Hj. Maryami Arifin., MM.Kes mengatakan Voice Of Customer ini merupakan bentuk penghargaan kepada pelanggan yang sudah menggunakan RS Jasa Kartini
“kami yakin tanpa pelanggan rumah sakit tidak ada artinya, diharapkan ntuk mnjadi rumah sakit yang berkembang dan maju harus melaksana perbaikan perbaikan dari usulan usulan pasien dan pengunjung” ungkapnya dalam sambutan.
Sambung dr H Maryami, dirinya memohon maaf apabila ada kekurangan, mudah-mudahan kedepan kualitas kami bisa ditingkatkan
“Kami ucapkan terima kasih kepada bapa ibu sekalian yang terus menggunakan RS Jasa Kartini jadi apabila merasa puas menggunakan RS Jasa Kartini silahkan beritahu masyarakat yang lain namun apabila kecewa dengan pelayanan kami silahkan beri masukan kepada kami agar bisa meningkatkan pelayanan” tuturnya.
Sementara itu, Lina (45) mengungkapkan kalau pelayanan di RS Jasa Kartini dalam pelayanannya dirasa cukup puas.
“Untuk pelayanannya sudah bagus dari mulai pelayanan di kasir, karyawan dan dokter semuanya ramah-ramah , dan mudah-mudahan bisa ditingkatkan lagi” ungkap Lina pasien poli dalam.(ibye)