Tasik Zone Kreativitas Muda Untuk Indonesia
Related Articles
Redaksi Tasikzone.com, Kamis (11/07/2019) mendapatkan kunjungan dari Grab. Rombongan Grab dipimpin langsung oleh Yose Tierza Arizal, Head of Area Grab Jawa Barat.
Pada Kesempatan tersebut Grab sengaja bersilaturahmi dengan beberapa media Lokal salahsatunya media online tasikzone.com.
Kedatanganya tersebut untuk menjalin komunikasi yang baik antara awak media dengan Grab.
Yose Tierza Arizal, Head of Area Grab Jawa Barat pada kesemlatan tersebut membeberkan keunggulan Grab dibanding perusahan Transportasi Online yang lainya.
Grab untuk terus meningkatkan kepercayaan penumpang dan mitra pengemudi dengan menghadirkan perjalanan yang lebih aman dan
nyaman. Karenanya, Grab kini telah dilengkapi dengan berbagai fitur keselamatan termasuk:
● Penyamaran nomor telepon pemanggil (Number Masking) – Melalui fitur ini, Grab akan menggunakan nomor telepon virtual dalam setiap perjalanan yang dilakukan
melalui aplikasi, sehingga mitra pengemudi dan penumpang tidak akan memiliki akses
kepada nomor telepon pribadi masing-masing. Fitur ini telah diluncurkan untuk seluruh layanan transportasi Grab di seluruh Indonesia.
● Free Call (VoIP) – Selain penyamaran nomor telepon, penumpang dan pengemudi kini dapat memilih “Free Call” yang akan memberikan panggilan gratis dalam aplikasi Grab.
Selain menjaga keamanan dan privasi, fitur ini juga akan memberikan kemudahan komunikasi setelah penumpang memesan kendaraan.
● Verifikasi Wajah Pelanggan dan Pengemudi Melalui Swafoto-Penumpang yang tergabung dalam Grab untuk pertama kalinya harus melakukan verifikasi wajah secara
langsung sebagai bentuk identifikasi sebelum mereka memesan kendaraan merekauntuk pertama kalinya.
Pengemudi juga diwajibkan melakukan verifikasi wajah secaraberkala untuk dapat masuk ke dalam aplikasi mereka.
● Tombol darurat (SOS Button) – Fitur ini memungkinkan para penumpang untukmendaftarkan 3 (tiga) kontak darurat dalam aplikasi Grab. Apabila terjadi keadaan darurat saat melakukan perjalanan bersama Grab, penumpang dapat menekan tombol ‘DARURAT’ dan sistem Grab akan secara otomatis mengirimkan pesan peringatan
kepada kontak darurat yang sudah didaftarkan sebelumnya.
● Fitur bagikan lokasi perjalanan (Share My Ride) – Melalui fitur ini, para penumpang dapat membagikan tautan yang terhubung pada perjalanannya bersama Grab kepada orang-orang terdekat yang dapat dipantau secara real-time.
Grab menyediakan layanan dengan jangkauan terluas di Asia Tenggara di 336 kota yang tersebar di 8 negara dengan lebih dari 152 juta unduhan aplikasi, termasuk Indonesia tempat
Grab beroperasi di 224 kota dari Sabang hingga Merauke, di mana Grab menjadi pemimpin dalam layanan transportasi on-demand yang menguasai 60 persen pangsa pasar roda dua dan menguasai 70 persen pangsa pasar roda empat.
Berdasarkan hasil penelitian Riset Centre for Strategic and International Studies (CSIS) dan Tenggara Strategics, Grab telah berkontribusi sebesar 48,9 triliun rupiah bagi perekonomian Indonesia. Selain transportasi, bisnis layanan pesan-antar makanan GrabFood juga berkembang pesat di Indonesia, beroperasi di 178 kota di
Indonesia dengan volume pengiriman tumbuh hampir 10 kali lipat pada tahun 2018.(red)
